Quienes tienen dificultades para entender los diálogos y el sonido cuando ven la televisión suelen conocer muy bien este problema. Las voces suenan demasiado bajas, la música y los efectos se imponen en primer plano e, incluso subiendo el volumen, las conversaciones suelen seguir sin ser claras. Esto da rápidamente la impresión de que, aunque el televisor suena lo suficientemente alto, el habla y los contenidos siguen sin ser claramente comprensibles.
La dificultad para entender el habla al ver la televisión se manifiesta de formas muy diversas. Los diálogos se pierden entre la música de fondo y los efectos, las voces suenan demasiado bajas y, aunque se suba el volumen, lo que se dice no se oye automáticamente con mayor claridad. Precisamente por eso, a menudo no basta con subir el volumen del televisor.
