Veelgestelde vragen over OSKAR

A1: Bij aansluiting via de hoofdtelefoonaansluiting (3,5 mm):
Sommige TV's vereisen dat u de audioweergave activeert via de hoofdtelefoonaansluiting. Ga met de afstandsbediening van uw tv naar het instellingenmenu van uw tv, selecteer Audio en volg de instructies in de gebruiksaanwijzing van uw tv.

A2: Bij aansluiting via de audio-uitgangen van de tv:
Sommige TV's vereisen dat u de audio-uitgangsaansluitingen activeert om geluid te kunnen afspelen. Gebruik de afstandsbediening van uw TV om het TV-instellingenmenu te openen, selecteer Audio en volg de instructies in de gebruiksaanwijzing van uw TV.

A3: Bij aansluiting via optische digitale audioverbinding:
Bij sommige TV-toestellen moet u "PCM" activeren voor geluidsweergave. Als u de digitale audio-aansluiting niet op PCM-uitvoer instelt, is het mogelijk dat er geen geluid wordt weergegeven. Ga met de afstandsbediening van uw TV naar het instellingenmenu van uw TV, selecteer Audio en volg de instructies in de gebruiksaanwijzing van uw TV om PCM te activeren.

Afhankelijk van het TV-model, kunnen de TV-luidsprekers gedempt worden als uw TV en het basisstation (zendergedeelte) verbonden zijn via een 3,5 mm audiokabel. Maak de verbinding via een optische audiokabel, zodat het geluid tegelijkertijd door de TV-luidsprekers en de geschikte TV-luidspreker wordt weergegeven. Als aansluiting via een optische audiokabel niet mogelijk is, is weergave via beide luidsprekers mogelijk als u de instellingen voor de audio-uitgang van uw TV wijzigt. Voor meer details verwijzen wij u naar de handleiding van de TV.

Sluit, indien mogelijk, externe apparaten altijd rechtstreeks op de TV aan. Als externe apparaten, zoals een Blu-ray Disc™-speler of spelconsoles, via een AV-versterker op de TV zijn aangesloten, worden de audiosignalen mogelijk niet via de AV-versterker naar de TV doorgegeven. Voor meer details verwijzen wij u naar de handleiding van de TV of de VA-versterker.

Het geluid wordt mogelijk niet meer afgespeeld vanwege de automatische stroomonderbreking. Zet de volumeregelaar van de TV-spraakversterker op Uit en dan weer op Aan om de stroom weer aan te zetten.

Ja, dat kunt u wel. Als u moeilijkheden ondervindt, raadpleeg dan de handleiding van uw TV-toestel. Mogelijk moet u de audio-instelling van de tv aanpassen.

Dit gebeurt meestal wanneer de TV en het basisstation (zendertoestel) zijn aangesloten via een 3,5 mm audiokabel. Om dit probleem te voorkomen, dient u voor de aansluiting een optische audiokabel te gebruiken. Als u geen verbinding kunt maken met een optische audiokabel, controleer dan of u de uitgangsinstellingen voor de hoofdtelefoon kunt instellen, de instellingen kunt wijzigen en het volume van de hoofdtelefoon kunt regelen. Voor meer details verwijzen wij u naar de handleiding van de TV.

Als u een sissend geluid hoort uit de TV-spraakversterker, kan het probleem worden veroorzaakt door het volgende:

• De 3,5 mm audiokabel is niet goed aangesloten of is stoffig. Zorg ervoor dat de audiokabel goed is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting van uw TV en de spraakversterker van de TV. Als de hoofdtelefoonuitgang vuil is, kan dit resulteren in een slechte verbinding. Ontkoppel de audiokabel enkele malen en sluit hem opnieuw aan of maak hem schoon met een wattenstaafje of iets dergelijks. Dit kan de verbinding verbeteren.
• Mobiele telefoons, Wi-Fi-toegangspunten, magnetrons en andere apparaten die radiogolven uitzenden, veroorzaken interferentie. Ruis kan soms worden opgewekt door radiogolven en radio-interferentie veroorzaken. Bijv. onmiddellijk voor en/of na het gebruik van een mobiele telefoon, en bij het maken en ontvangen van oproepen. Plaats OSKAR en het basisstation (zendgedeelte) op voldoende afstand van dergelijke apparaten of gebruik deze apparaten niet in de buurt van de TV-spraakversterker.
• Stilte-effect: Wanneer OSKAR is ingeschakeld en geen geluid via de TV ontvangt, kan een sissend geluid hoorbaar zijn. Het geluid houdt verband met het volume. Als het je stoort, zet dan het volume zachter.
• Aardingsprobleem met de TV: Slecht afgeschermde kabels van andere apparaten die op de TV zijn aangesloten, zoals scartkabels van satellietsystemen, ontvangers, set-top boxes, enz. kunnen storing veroorzaken. De enige remedie is het gebruik van goed afgeschermde kabels.

A1: Als het basisstation en/of de OSKAR zich te dicht in de buurt van draadloze apparaten met een frequentieband van 2,4 GHz bevinden (bijv.: draadloze toetsenborden, magnetrons, WLAN-apparaten, radio's en andere), kan het geluid worden onderbroken. Als het geluid vaak wordt onderbroken, schakelt u de draadloze apparaten van tevoren uit of gebruikt u OSKAR zo ver mogelijk uit de buurt van deze apparaten.

A2: Het geluid kan ook worden onderbroken als het basisstation (zender) en de TV zijn verbonden via een optische audiokabel en de kabel niet goed is aangesloten. Steek de kabel stevig in de TV en het basisstation (zender) totdat u een klik hoort.

OSKAR is in de eerste plaats ontwikkeld voor mensen met gehoorproblemen. Een innovatieve technologie zorgt voor een beter verstaan van spraak die via de televisie wordt weergegeven. Het beperkt onder andere storende achtergrondgeluiden tot een minimum. Elke druk op de spraakfilterknop schakelt over naar een andere stemoptimalisatiemodus. Een hoger niveau betekent een beter hoorbare dialoog. Houd er rekening mee dat de algemene geluidskwaliteit verandert wanneer u de stemoptimalisatiefunctie verhoogt.

Zorg ervoor dat uw OSKAR en het basisstation (zendeenheid) gekoppeld zijn. Sluit uw OSKAR aan op de bron via welke de kanalen worden afgespeeld. Als het geluid niet via de TV wordt weergegeven maar via de kabelbox, Set-Top box, ontvanger, enz., sluit u de zender aan op de audio-uitgang (3,5 mm jack of hoofdtelefoonuitgang) of op de optische digitale audio-uitgang van de kabelbox.

Sluit eerst OSKAR aan zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing en laad het op het basisstation op. Voor een probleemloze werking van OSKAR moet u het apparaat van het basisstation halen voordat u de luidspreker aanzet en OSKAR comfortabel meenemen naar uw stoel. Houd er rekening mee dat het basisstation nog steeds van stroom moet worden voorzien en op de tv moet worden aangesloten.

In principe is dit mogelijk. Sluit het basisstation van je OSKAR en de soundbar aan op je optische digitale audio-uitgang of de 3,5 mm audio-uitgang (hoofdtelefoonaansluiting) van je tv met behulp van een in de handel verkrijgbare splitter. Houd er echter rekening mee dat er een vertraging kan optreden in de geluidsuitvoer vanwege de verschillende signaalverwerkingstijden.