política de privacidad

1. Introducción

A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales al utilizar

nuestro sitio web faller -audio.com
Nuestros perfiles en redes sociales.

Los datos personales son todos aquellos datos que puedan relacionarse con una persona física específica, por ejemplo: B. su nombre o su dirección IP.

1.1. Datos de contacto

El responsable según el art. 4 Párrafo. 7 El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es sonoro audio GmbH, Hammer Landstraße 45, 41460 Neuss, Alemania, correo electrónico: info@ sonoro .com. Estamos representados legalmente por Marcell Faller .

Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlín, www.heydata.eu , correo electrónico: datenschutz@heydata.eu.

1.2. Alcance del tratamiento de datos, finalidades del tratamiento y bases legales

A continuación se explican en detalle el alcance del tratamiento de datos, los fines del tratamiento y las bases legales. Generalmente se consideran como bases legales para el tratamiento de datos los siguientes:

Arte. 6 (1) (a) del RGPD sirve como base legal para las operaciones de procesamiento para las que obtenemos el consentimiento.
Arte. 6 (1) (b) del RGPD es la base legal si el procesamiento de datos personales es necesario para cumplir un contrato, por ejemplo si un visitante del sitio web compra un producto nuestro o le brindamos un servicio. Esta base legal también se aplica al procesamiento necesario para medidas precontractuales, como consultas sobre nuestros productos o servicios.
Arte. 6 (1) (c) del RGPD se aplica si cumplimos una obligación legal al procesar datos personales, como puede ser el caso, por ejemplo, en la legislación fiscal.
Arte. 6 (1) (f) del RGPD sirve como base legal si podemos confiar en intereses legítimos para procesar datos personales, por ejemplo: para las cookies que son necesarias para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web.

1.3. Tratamiento de datos fuera del EEE

En la medida en que transmitamos datos a proveedores de servicios u otros terceros fuera del EEE, las decisiones de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el art. 45 Párrafo. 3 El RGPD garantiza la seguridad de los datos durante la transmisión, cuando existan, como es el caso, por ejemplo, de Gran Bretaña, Canadá e Israel.

Cuando los datos se transfieren a proveedores de servicios en EE. UU., la base legal para la transferencia de datos es una decisión de adecuación de la Comisión Europea si el proveedor de servicios también ha sido certificado según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

En otros casos (por ejemplo, si no existe una decisión de adecuación), la base legal para la transferencia de datos suelen ser cláusulas contractuales estándar, a menos que proporcionemos alguna indicación de lo contrario. Se trata de un conjunto de normas adoptadas por la Comisión Europea y que forman parte del contrato con el tercero respectivo. Según el art. 46 (2) (b) del RGPD, garantizan la seguridad de la transmisión de datos. Muchos de los proveedores han proporcionado garantías contractuales que van más allá de las cláusulas contractuales estándar y protegen los datos más allá de las cláusulas contractuales estándar. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, garantías relativas al cifrado de datos o la obligación de terceros de informar a los afectados si las autoridades policiales desean acceder a los datos.

1.4. Periodo de almacenamiento

A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin previsto y no existan períodos de retención legales que impidan su eliminación. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se restringirá, es decir, los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que debemos conservar por razones de legislación comercial o fiscal.

1.5. Derechos de los afectados

Los interesados tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho a la información,
Derecho de rectificación o supresión,
Derecho a la limitación del tratamiento,
Derecho a oponerse al tratamiento ,
Derecho a la portabilidad de datos,
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento .

Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales. Los datos de contacto de las autoridades de control de protección de datos se pueden encontrar en https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

1.6. Obligación de facilitar datos

En el marco de una relación comercial u otra relación, los clientes, interesados o terceros únicamente deberán facilitarnos los datos personales que sean necesarios para el establecimiento, la ejecución y la terminación de la relación comercial u otra relación o que estemos legalmente obligados a recoger. Sin estos datos, generalmente tendremos que negarnos a celebrar un contrato o prestar un servicio o ya no podremos llevar a cabo un contrato existente u otra relación.

La información obligatoria está marcada como tal.

1.7. No hay toma de decisiones automática en casos individuales

Como regla general, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de conformidad con el artículo 22 del RGPD para establecer y llevar a cabo una relación comercial o de otro tipo. Si en casos individuales recurrimos a estos procedimientos, le informaremos por separado si así lo exige la ley.

1.8. Contáctanos

Cuando usted se pone en contacto con nosotros, por ejemplo: Por correo electrónico o teléfono, los datos que nos proporcione (por ejemplo, nombres y direcciones de correo electrónico) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. La base legal para el procesamiento es nuestro interés legítimo (art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD) en responder a las consultas que se nos dirigen. Eliminamos los datos recopilados en este contexto cuando ya no es necesario almacenarlos o restringimos su procesamiento si se aplican períodos de conservación legales.

1.9. Competiciones

Ocasionalmente ofrecemos concursos a través de nuestro sitio web u otros medios. Tratamos los datos solicitados con el fin de determinar y notificar a los ganadores. Luego borramos los datos. También podremos ofrecer concursos sólo a clientes existentes. Luego, solo procesaremos el nombre para determinar los ganadores y los datos de contacto para notificarlos. Es nuestro interés legítimo ofrecer concursos para adquirir clientes o interactuar con nuestros clientes existentes. La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) RGPD.

1.10. Encuestas de clientes

De vez en cuando realizamos encuestas a clientes para conocer mejor a nuestros clientes y sus necesidades. Recopilamos los datos solicitados en cada caso. Nuestro interés legítimo es conocer mejor a nuestros clientes y sus deseos, por lo que la base legal para el tratamiento de datos asociado es el art. 6 (1) (f) RGPD. Eliminaremos los datos una vez que se hayan evaluado los resultados de la encuesta.

2. Boletín informativo

Nos reservamos el derecho de informar de vez en cuando a los clientes que ya hayan utilizado nuestros servicios o comprado productos nuestros sobre nuestras ofertas por correo electrónico u otros medios, a menos que se hayan opuesto a ello. La base legal para este tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) RGPD. Nuestro interés legítimo radica en el marketing directo (considerando 47 del RGPD). Los clientes pueden oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios en cualquier momento sin costes adicionales, por ejemplo a través del enlace al final de cada correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente.

Los interesados tienen la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo gratuito. Tratamos los datos facilitados durante el registro exclusivamente para el envío de la newsletter. El registro se realiza mediante la selección de la casilla correspondiente en nuestra página web, mediante la marcación de la casilla correspondiente en un documento en papel o mediante otra acción clara, por la que los interesados manifiestan su consentimiento al tratamiento de sus datos, de manera que la base legal es el Art. 6 (1) (a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, por ejemplo: haciendo clic en el enlace correspondiente en la newsletter o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente. El tratamiento de los datos hasta el momento de la revocación sigue siendo lícito incluso en caso de revocación.

Sobre la base del consentimiento de los destinatarios (art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD), también medimos la tasa de apertura y de clics de nuestras newsletters para comprender qué contenido es relevante para nuestros destinatarios.

Enviamos newsletters utilizando la herramienta Omnisend de UAB Omnisend, Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, Lituania El proveedor procesa datos de contenido, uso, meta/comunicación y datos de contacto en la UE. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.omnisend.com/privacy/.

3. Tratamiento de datos en nuestro sitio web

3.1. Nota para los visitantes del sitio web de Alemania

Nuestro sitio web almacena información en el equipo terminal de los visitantes del sitio web (por ejemplo, cookies) o accede a información que ya está almacenada en el equipo terminal (por ejemplo, direcciones IP). Las siguientes secciones proporcionan detalles de qué es esta información.

Este almacenamiento y acceso se basa en las siguientes disposiciones:

En la medida en que este almacenamiento o acceso sea absolutamente necesario para que podamos prestar el servicio solicitado expresamente por los visitantes del sitio web en nuestro sitio web (por ejemplo, para implementar un chatbot utilizado por el visitante del sitio web o para garantizar la seguridad informática de nuestro sitio web), se lleva a cabo sobre la base del artículo 25, párrafo 2, n.° 2 de la Ley de Protección de Datos de Servicios Digitales de Telecomunicaciones (TDDDG).
Además, este almacenamiento o acceso se basa en el consentimiento de los visitantes del sitio web (Sección 25 (1) TDDDG).

El tratamiento posterior de los datos se realiza de conformidad con los apartados siguientes y sobre la base de lo dispuesto en el RGPD.

3.2. Uso informativo del sitio web

Cuando utilizamos el sitio web con fines informativos, es decir, cuando los visitantes no nos proporcionan ninguna información por separado, recopilamos los datos personales que el navegador transmite a nuestro servidor para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web. Este es nuestro interés legítimo, por lo que la base legal es el Art. 6 (1) (f) RGPD.

Estos datos son:

Dirección IP
Fecha y hora de la solicitud
Diferencia horaria con respecto al horario de Greenwich (GMT)
Contenido de la solicitud (página específica)
Estado de acceso/Código de estado HTTP
cantidad de datos transferidos
Sitio web del que proviene la solicitud
Navegador
Sistema operativo y su interfaz
Idioma y versión del software del navegador.

Estos datos también se almacenan en archivos de registro. Se eliminarán cuando ya no sea necesario su almacenamiento, a más tardar después de 14 días.

3.3. Alojamiento web y provisión de sitios web

Nuestro sitio web está alojado por DigitalOcean. El proveedor es Digitalocean LLC, 101 Avenue of the Americas 10th Floor, Nueva York, NY 10013, EE. UU. El proveedor procesa los datos personales transmitidos a través del sitio web, p. ej. contenido, uso, datos de meta/comunicación o datos de contacto, en la UE. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy.

Nuestro interés legítimo es proporcionar un sitio web, por lo que la base legal para el procesamiento de datos descrito es el Art. 6 (1) (f) RGPD.

3.4. Formulario de contacto

Cuando usted nos contacta a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, guardamos los datos solicitados allí y el contenido del mensaje.
La base legal para el tratamiento es nuestro interés legítimo en responder las consultas que nos dirige. Por tanto, la base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD.
Eliminamos los datos recopilados en este contexto cuando ya no es necesario almacenarlos o restringimos su procesamiento si se aplican períodos de conservación legales.

3.5. Anuncios de empleo

Publicamos anuncios de empleo en nuestro sitio web, en páginas vinculadas al sitio web o en sitios web de terceros.
Los datos facilitados en la solicitud serán tratados para llevar a cabo el trámite de solicitud. En la medida en que sean necesarios para nuestra decisión de establecer una relación laboral, la base legal es el art. 88 Párrafo. 1 RGPD i. En relación con el artículo 26, apartado 1, de la BDSG. Hemos marcado los datos necesarios para realizar el proceso de solicitud según corresponda o lo hemos indicado. Si los solicitantes no proporcionan esta información, no podremos procesar su solicitud.
Los datos adicionales son voluntarios y no son necesarios para la solicitud. Si los solicitantes proporcionan información adicional, esto se basa en su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD).

Solicitamos a los solicitantes que se abstengan de incluir información sobre opiniones políticas, creencias religiosas y datos igualmente sensibles en su CV y carta de presentación. No son necesarios para una aplicación. Si, a pesar de todo, los solicitantes proporcionan dicha información, no podemos impedir su procesamiento como parte del procesamiento del CV o la carta de presentación. Su tratamiento también se basa en el consentimiento de los solicitantes (art. 9, apartado 2, letra a del RGPD).

Finalmente, procesamos los datos de los solicitantes para futuros procedimientos de solicitud si nos han dado su consentimiento para hacerlo. En este caso la base legal es el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Transmitimos los datos de los solicitantes a los empleados responsables del departamento de recursos humanos, a nuestros procesadores de contratos en el departamento de contratación y a los demás empleados involucrados en el proceso de solicitud.

Si después del proceso de solicitud entablamos una relación laboral con el solicitante, solo eliminaremos los datos después de que la relación laboral haya finalizado. De lo contrario, eliminaremos los datos a más tardar seis meses después de rechazar a un solicitante.

Si los solicitantes nos han dado su consentimiento para utilizar sus datos para futuros procedimientos de solicitud, solo eliminaremos sus datos un año después de recibir la solicitud.

3.6. Reseñas

Los visitantes del sitio pueden dejar comentarios en nuestro sitio web sobre nuestros productos, servicios o nuestra empresa en general. Para este fin, además de los datos introducidos, procesamos también metadatos o datos de comunicación. Tenemos un interés legítimo en recibir comentarios de los visitantes del sitio sobre nuestra oferta. Por tanto, la base legal para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) RGPD. Si utilizamos una herramienta de terceros para el acuerdo, la información se puede encontrar en "Proveedores externos".

3.7. Oferta de bienes

Ofrecemos productos a través de nuestro sitio web. Procesamos los siguientes datos como parte del pedido:

Correo electrónico,
Nombre,
DIRECCIÓN,
Número telefónico

Los datos se procesan para cumplir el contrato celebrado con el respectivo visitante del sitio web (art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD).

Transmitiremos los datos mencionados anteriormente a los siguientes proveedores de servicios si esto es necesario para procesar su pedido:

GILOG GmbH, calle Ernst-Heinrich-Geist. 9-11, 50226, Frechen, Alemania

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (b) del RGPD, ya que es necesario para la ejecución del contrato.

3.8. proveedores de servicios de pago

Para procesar los pagos, utilizamos procesadores de pagos que son responsables de la protección de datos en el sentido del art. 4 N° 7 RGPD. En la medida en que recibamos los datos y detalles de pago ingresados por nosotros durante el proceso de pedido, cumpliremos con el contrato celebrado con nuestros clientes (art. 6 (1) (b) RGPD).

Estos proveedores de servicios de pago son:

Amazon Payments Europe sca, Luxemburgo
American Express Europa SA
Apple Inc., EE. UU. (para Apple Pay)
Google Ireland Limited, Irlanda (para Google Pay)
Klarna Bank AB (publ), Suecia ("Klarna a cuenta")
Klarna Bank AB (publ), Suecia ("Klarna Sofort")
Mollie BV, Países Bajos
PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, Luxemburgo
Visa Europe Services Inc., Reino Unido
Amazon Pay

3.9. Cookies técnicamente necesarias

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador web del dispositivo de un visitante del sitio web. Las cookies ayudan a que nuestro servicio sea más fácil de usar, eficaz y seguro. En la medida en que estas cookies sean necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web o sus funciones (en adelante, "cookies técnicamente necesarias"), la base legal para el procesamiento de datos asociado es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en ofrecer a los clientes y otros visitantes del sitio un sitio web funcional.
En concreto, utilizamos cookies técnicamente necesarias para los siguientes fines:

Cookies que controlan la configuración del idioma,
Cookies que guardan el carrito de compra y
Cookies que los proveedores de pagos establecen para el procesamiento de pagos y no analizan el comportamiento del usuario

3.10. Proveedores externos

3.10.1. Napster

Utilizamos Napster para transmisiones de audio. El proveedor es Napster Music Inc., 701 5th Ave Ste 3100, Seattle, WA 98104, EE. UU. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de ubicación y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (a) del RGPD. El tratamiento se basa en el consentimiento. Los afectados podrán revocar su consentimiento en cualquier momento contactándonos, por ejemplo, utilizando los datos de contacto facilitados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta la revocación.

La transferencia de datos personales a un país fuera del EEE se basa en cláusulas contractuales estándar. La seguridad de los datos transferidos al tercer país (es decir, un país fuera del EEE) está garantizada por cláusulas tipo de protección de datos emitidas de conformidad con el procedimiento de revisión de conformidad con el art. 6 RGPD. 93 (2) RGPD (art. 46 (2) (c) RGPD), que hemos acordado con el proveedor.

3.10.2. Cuadro

Utilizamos Tableau para el análisis. El proveedor es Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, EE. UU. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.3. Trustpilot

Utilizamos Trustpilot para las opiniones de nuestros clientes. El proveedor es Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5.º piso, DK-1112 Copenhague K, Dinamarca. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en recibir comentarios sobre nuestros servicios por parte de nuestros clientes a través de reseñas.

3.10.4. Zendesk

Utilizamos Zendesk para cuestionarios y formularios. El proveedor es Zendesk, Inc., 1019 Market St., San Francisco, CA 94103, EE. UU. El proveedor procesa datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en crear formularios de forma sencilla.

Los datos se eliminarán cuando ya no sea aplicable la finalidad para la que fueron recogidos y no exista obligación de conservarlos. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/#how-we-use-information-that-we-collect.

3.10.5. Hotjar

Utilizamos Hotjar para el análisis. El proveedor es Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's, STJ 3141, Malta. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.6. Derecho de las TI

Utilizamos el derecho informático para gestionar contenidos. El proveedor es Rechtsanwälte Keller-Stoltenhoff, Keller GbR, Alter Messeplatz 2, 80339 Múnich, Alemania. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en gestionar y mostrar textos legales de forma sencilla y eficiente.

3.10.7. Centrados en el usuario

Utilizamos Usercentrics para gestionar el consentimiento. El proveedor es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en gestionar fácilmente el consentimiento de los visitantes del sitio web a las cookies.

3.10.8. Flujo del ratón

Utilizamos Mouseflow para el análisis. El proveedor es Mouseflow, ApSFlaesketorvet 68, 1711 Copenhague V, Dinamarca. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.9. Visión élfica

Usamos Elfsight para integrar widgets. El proveedor es Elfsight, LLC, 0015, Armenia, Ereván, calle Paronyana, 19/3, 201. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.10. Cohete WP

Usamos WP Rocket para el rendimiento del sitio web. El proveedor es SAS WP MEDIA, 4 rue de la République, 69001 LYON, Francia. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en acortar el tiempo de carga de nuestro sitio web.

3.10.11. Zendesk

Usamos Zendesk como chat en vivo. El proveedor es Zendesk, Inc., 1019 Market St., San Francisco, CA 94103, EE. UU. El proveedor procesa datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono), metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) y datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones) en la UE.

3.10.12. Spotify

Utilizamos Spotify para transmisiones de audio. El proveedor es Spotify AB, Regeringsgatan 19. SE-111 53 Estocolmo, Suecia. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de ubicación y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.13. Weglot

Utilizamos Weglot para las traducciones. El proveedor es Weglot, 138, rue Pierre Joigneaux en BOIS-COLOMBES (92270), Francia. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.14. Estribo

Utilizamos Stape para análisis y analítica de datos. El proveedor es Stape Europe OÜ, Harju maakond, Tallin, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Estonia. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

3.10.15. Microsoft Dynamics 365

Utilizamos Microsoft Dynamics 365 para gestionar las relaciones con los clientes. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda. El proveedor procesa datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, duración), datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) y datos maestros (por ejemplo, nombres, direcciones) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en gestionar los datos de nuestros clientes de forma sencilla.

Los datos se suprimirán cuando ya no sea aplicable la finalidad para la que fueron recogidos y no existan obligaciones de conservación en contrario. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement?culture=de-de&country=DE.

3.10.16. Robot de cookies

Utilizamos Cookiebot para gestionar el consentimiento. El proveedor es Usercentrics A/S, Havnegade 39, DK-1058, Copenhague. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en gestionar fácilmente el consentimiento de los visitantes del sitio web a las cookies.

3.10.17. Deezer

Utilizamos Deezer para transmisiones de audio. El proveedor es Deezer SA, 24 rue de Calais 75009 París – Francia. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de ubicación y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.

Los datos se eliminarán cuando ya no sea aplicable la finalidad para la que fueron recogidos y no exista obligación de conservarlos. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.deezer.com/legal/personal-datas?utm_source=adwords&utm_medium=search&utm_campaign=acq_de_sea-brd_web_search_perf_tnb-directsub_pure&utm_content=brd_premium_tnb_pure-exact&utm_term=deezer&gad_source=1&gclid=CjwKCAiArKW-BhAzEiwAZhWsIA4qw87rgVbF0ygkp17RA2WkOVRJiHkNQkdRIRATTfFF9t5CMfdKxhoCF14QAvD_BwE.

3.10.18. Plataforma de marketing de Google

Utilizamos Google Marketing Platform para análisis y publicidad. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

La transferencia de datos personales a un país fuera del EEE se basa en la decisión de adecuación. La seguridad de los datos transferidos al tercer país (es decir, un país fuera del EEE) está garantizada porque la Comisión Europea ha decidido, en el marco de una decisión de adecuación de conformidad con el art. 45 (3) del RGPD, que el tercer país ofrece un nivel de protección adecuado.

Eliminamos los datos cuando el propósito para el cual fueron recopilados ya no es aplicable. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

3.10.19. Meta anuncios

Utilizamos meta anuncios para publicidad. El proveedor es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.20. Metapíxeles

Utilizamos Meta Pixel para el análisis. El proveedor es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) en EE. UU.

3.10.21. Vídeos de YouTube

Utilizamos vídeos de YouTube para los vídeos del sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

La transferencia de datos personales a un país fuera del EEE se basa en el consentimiento.

Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://policies.google.com/privacy.

3.10.22. API de conversión de Facebook

Utilizamos la API de conversión de Facebook para el análisis. El proveedor es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.23. Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos Google Tag Manager para análisis y publicidad. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) en EE. UU.

3.10.24. Zapier

Utilizamos Zapier para la automatización entre aplicaciones. El proveedor es Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, EE. UU. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en conectar fácilmente las aplicaciones de nuestra empresa y optimizar así la forma en que trabajamos.

3.10.25. VWO

Utilizamos VWO para el análisis. El proveedor es Wingify Software Private Limited, 1104, 11th Floor, KLJ Tower North B-5, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi - 110034, India. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en monitorear adecuadamente el rendimiento de nuestras aplicaciones.

3.10.26. Centro de comerciantes de Google

Utilizamos Google Merchant Center para mantener una tienda en línea. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.27. Mapas de Google

Utilizamos Google Maps para los mapas de nuestro sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Dublín, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de ubicación y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.28. Anuncios de Google

Utilizamos Google Ads para publicidad. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.29. Publicidad de Microsoft (Bing Ads)

Utilizamos Microsoft Advertising (Bing Ads) para análisis y seguimiento de conversiones. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.30. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para el análisis. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

3.10.31. Taboola

Utilizamos Taboola para el seguimiento de conversiones. El proveedor es Taboola, Inc., 16 Madison Square West, 7th fl., Nueva York, NY, 10010, EE. UU. El proveedor procesa datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso) y metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE. UU.

Los datos recopilados directamente con fines publicitarios se eliminarán a más tardar trece meses después de la última interacción del visitante del sitio con los servicios. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.taboola.com/de/policies/datenschutzerklaerung.

3.10.32. Hola datos

Hemos integrado un sello de protección de datos en nuestra página web. El proveedor es heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlín, Alemania. El proveedor procesa datos de metadatos/comunicaciones (por ejemplo, direcciones IP) en la UE.

La base legal para el tratamiento es el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en proporcionar a los visitantes del sitio web la confirmación de nuestro cumplimiento en materia de protección de datos. Al mismo tiempo, el proveedor tiene un interés legítimo en garantizar que sólo los clientes con contratos existentes utilicen sus sellos, por lo que una mera copia de imagen del certificado no es una alternativa viable para la confirmación.

Los datos se enmascaran después de su recopilación para que ya no tengan ninguna referencia personal. Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://heydata.eu/datenschutzerklaerung.

4. Tratamiento de datos en plataformas de redes sociales

Estamos presentes en las redes sociales para presentar nuestra organización y nuestros servicios. Los operadores de estas redes procesan regularmente los datos de sus usuarios con fines publicitarios. Entre otras cosas, crean perfiles de usuario a partir de su comportamiento en línea, que se utilizan, por ejemplo, para mostrar en las páginas de la red y en otros lugares de Internet publicidad que corresponda a los intereses de los usuarios. Para ello, los operadores de red almacenan información sobre el comportamiento de uso en cookies en el ordenador del usuario. No se puede descartar que los operadores combinen esta información con otros datos. Puede encontrar más información e instrucciones sobre cómo los usuarios pueden oponerse al procesamiento por parte de los operadores del sitio en las declaraciones de protección de datos de los respectivos operadores que se enumeran a continuación. También puede darse el caso de que los operadores o sus servidores estén ubicados en países no pertenecientes a la UE, de modo que procesen allí datos. Esto puede generar riesgos para los usuarios, por ejemplo: porque se dificulta el ejercicio de sus derechos o porque los organismos gubernamentales tienen acceso a los datos.

Cuando los usuarios de la red contactan con nosotros a través de nuestros perfiles, procesamos los datos que nos proporcionan para responder a las consultas. Este es nuestro interés legítimo, por lo que la base legal es el Art. 6 (1) (f) RGPD.

4.1. Facebook

Mantenemos un perfil en Facebook. El operador es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://www.facebook.com/policy.php. Una forma de oponerse al procesamiento de datos es a través de la configuración de anuncios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Basado en un acuerdo con Facebook en el sentido del art. 26 RGPD, somos corresponsables del tratamiento de los datos de los visitantes de nuestro perfil. Facebook explica exactamente qué datos se procesan en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Los afectados podrán ejercer sus derechos tanto contra nosotros como contra Facebook. Sin embargo, según nuestro acuerdo con Facebook, estamos obligados a enviar las solicitudes a Facebook. Por tanto, los afectados recibirán una respuesta más rápida si se ponen en contacto directamente con Facebook.

4.2. Instagram

Mantenemos un perfil en Instagram. El operador es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.3. YouTube

Mantenemos un perfil en YouTube. El operador es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

4.4. LinkedIn

Mantenemos un perfil en LinkedIn. El operador es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Una forma de oponerse al procesamiento de datos es a través de la configuración de anuncios: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad con efecto futuro. Siempre hay una versión actual disponible aquí.

6. Preguntas y comentarios

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados anteriormente.