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Désactiver les haut-parleurs internes du téléviseur
Lorsqu'on branche une barre de son, un amplificateur ou un haut-parleur externe sur son téléviseur, on souhaite souvent que le son provienne uniquement du nouvel appareil et non également du téléviseur. Sur de nombreux appareils, la commutation s'effectue automatiquement. Sur d'autres, les deux sources restent actives. Le son est alors creux, doublé ou ressemble à un écho.
Ce réglage se trouve dans le menu « Son » et porte un nom différent selon le type d'appareil. Il arrive parfois qu'il soit absent, et parfois que le téléviseur revienne automatiquement à ses propres haut-parleurs lors de la prochaine mise en marche.
Option de menu manquante
Certains téléviseurs ne proposent pas de choix. Ils s'éteignent ou changent de chaîne automatiquement. Si vous entendez alors le son provenant de deux directions différentes, il faut recourir à une autre méthode. Voici les deux méthodes standard suivantes, qui fonctionnent sur la plupart des appareils.
Régler le volume sur zéro au lieu de mettre le son en sourdine
Le volume des haut-parleurs intégrés peut être réglé sur zéro à titre d'essai. Il est important de ne pas utiliser d'abord la touche « Muet ». Selon le téléviseur, celle-ci peut contrôler uniquement les haut-parleurs intégrés ou également les sorties externes. Le bouton de réglage du volume constitue donc un meilleur test.
Si l'on baisse progressivement le volume tout en prêtant attention à l'appareil externe, on remarque rapidement une différence, ou bien aucune différence. Si le son reste constant, le réglage est isolé.
Vérifier le menu d'accessibilité
Sur certains téléviseurs, un deuxième réglage se cache dans la section « Accessibilité » ou « Aides à l'utilisation ». On y trouve souvent une option permettant la diffusion simultanée via les haut-parleurs et le casque. Lorsque cette option est activée, les haut-parleurs intégrés restent allumés, même si tous les réglages du menu audio sont corrects.
Retour aux haut-parleurs intégrés
On constate souvent que la configuration fonctionne, mais qu'elle n'est conservée que jusqu'à la prochaine mise sous tension. Ensuite, le son provient à nouveau du téléviseur. Cela peut s'expliquer par le fait que le périphérique audio externe n'est pas encore détecté au démarrage, ou que le téléviseur n'enregistre pas de manière permanente la dernière sortie sélectionnée.
Causes possibles
Au démarrage, le téléviseur recherche le périphérique de sortie sélectionné en dernier. Si celui-ci ne répond pas assez rapidement, par exemple parce que la barre de son est encore en cours de démarrage, le téléviseur utilise alors ses haut-parleurs intégrés. Du point de vue du téléviseur, c'est la solution la plus sûre, car sans réponse, il n'y aurait sinon aucun son.
remédier à la situation
Un premier test possible pour vérifier cela consiste à respecter l'ordre de mise en marche. Allumez d'abord l'appareil audio, puis le téléviseur. Ainsi, le récepteur est déjà actif lorsque le téléviseur recherche un périphérique de sortie externe. Si les deux appareils sont branchés sur une même multiprise, cela peut compliquer la gestion. Astuce : dans de nombreux cas, le fait de prévoir une alimentation électrique séparée résout le problème.
Si le problème persiste, il suffit souvent de réinitialiser la connexion. Pour cela, il faut débrancher tous les appareils pendant quelques minutes. Ensuite, il faut allumer d'abord l'appareil audio, puis le téléviseur. En cas d'utilisation d'une connexion HDMI, il est également recommandé d'éteindre puis de rallumer les deux appareils.
Son double, écho et voix étrangères
Lorsque le son provient de deux sources, il semble souvent creux ou résonne. Parfois, on entend également deux voix en parallèle.
Décalage temporel entre deux sources
Les appareils externes ont besoin d'un certain temps pour traiter le signal. Une barre de son décode le signal, tandis qu’une enceinte sans fil se charge en plus de le diffuser. Les haut-parleurs intégrés, quant à eux, sont déjà opérationnels. Ce décalage ne dure souvent que quelques millisecondes, mais il suffit à rendre le son brouillé. C’est pourquoi il ne sert à rien de simplement baisser le volume des haut-parleurs intégrés. Tant qu’ils restent allumés, le décalage reste audible. Il faut les éteindre.
L'audiodescription comme cause
Si vous entendez en plus une voix qui décrit les scènes et l'intrigue, cela ne vient pas des haut-parleurs. Cela signifie qu'une deuxième piste audio est activée : il s'agit de ce qu'on appelle l'audiodescription. Elle fait partie des services d'accessibilité proposés par les chaînes et peut être désactivée à l'aide de la touche « Piste audio » ou dans le menu, sous « Accessibilité ».
On la confond souvent avec la fonction de lecture à voix haute du téléviseur, qui lit les options du menu à haute voix. Il s'agit toutefois de deux fonctions distinctes, qui peuvent être réglées à deux endroits différents du menu.
Le son sur deux canaux simultanément
Il arrive parfois que l'on souhaite expressément ne pas couper le son des haut-parleurs. Par exemple, lorsqu'une personne écoute avec un casque et qu'une autre souhaite continuer à entendre le son normal. Il existe plusieurs options de réglage pour cela.
Sortie parallèle dans le menu
Certains téléviseurs permettent une diffusion simultanée via les haut-parleurs intégrés et une deuxième sortie. Cette option figure généralement dans le menu « Son », juste à côté du choix de la sortie audio ou dans la rubrique « Accessibilité ». Si elle n'y figure pas, c'est qu'elle n'est pas disponible et qu'il n'est malheureusement pas possible de l'ajouter a posteriori.
Utiliser deux sorties distinctes
Une autre option de configuration peut passer par deux sorties distinctes. Un appareil est par exemple connecté au canal de retour HDMI, tandis qu'un second est branché sur la sortie optique ou la prise jack. Le fait que les deux sorties restent actives en parallèle dépend toutefois du téléviseur. Certains appareils autorisent cette combinaison, tandis que d'autres désactivent certaines sorties lorsque l'on change de source audio. Le décalage persiste dans ce cas.
Prise devant la télévision
Si le téléviseur ne dispose pas d'une deuxième sortie, le signal peut également être dérivé en amont. Un extracteur audio HDMI se place entre la source et le téléviseur. Il transmet l'image et diffuse le son via une prise jack, une prise RCA ou une connexion Toslink. Cela fonctionne indépendamment du menu du téléviseur, mais uniquement pour le son de la source connectée. Les programmes TV classiques via le tuner et les applications directement sur le Smart TV ne sont pas concernés.
Foire aux questions
Le bouton se trouve dans les paramètres, et non sur la télécommande. Dans la rubrique « Son » ou « Audio », vous trouverez une option permettant de sélectionner le périphérique de sortie ; c'est là que vous choisirez l'appareil connecté à la place des haut-parleurs intégrés. Si cette option n'apparaît pas, il peut être utile de régler le volume sur zéro. Le bouton « Muet » ne convient pas à cette fin, car sur de nombreux appareils, il coupe également la sortie audio.
La plupart du temps, la barre de son est connectée à la sortie optique. Seules les données audio transitent par cette voie, et non les signaux de commande, ce qui explique pourquoi le téléviseur ne détecte pas l'appareil connecté. La commutation doit alors s'effectuer manuellement dans le menu audio. Avec la fonction HDMI ARC, en revanche, les appareils se reconnaissent mutuellement.
Il se peut que le téléviseur ne détecte pas assez rapidement le périphérique de sortie sélectionné au démarrage ou qu'il ne conserve pas le signal de sortie de manière permanente. Une barre de son ou un amplificateur a parfois besoin de quelques secondes pour démarrer. Pour vérifier cela, procédez dans l'ordre suivant : allumez d'abord le périphérique audio, puis le téléviseur. Vérifiez également si la fonction HDMI CEC ou la commande des périphériques est activée.
Les périphériques externes ont besoin de temps pour traiter le signal, contrairement aux haut-parleurs intégrés. Le son est donc diffusé deux fois avec un décalage. Baisser le volume ne change rien, car le décalage persiste. Ce n'est que lorsque les haut-parleurs intégrés sont éteints que cet effet disparaît.
Cela dépend du téléviseur. Certains appareils proposent, dans le menu audio, une sortie parallèle via les haut-parleurs intégrés et des périphériques audio externes. Sur d'autres, il faut choisir entre les haut-parleurs du téléviseur, HDMI ARC, la sortie optique, le Bluetooth ou le casque. Même lorsque deux sorties fonctionnent en parallèle, un léger décalage temporel peut se produire, ce qui se traduit par un écho audible dans la même pièce.