El volumen de la música de fondo en la tele está demasiado alto: ¿qué se puede hacer cuando no se oyen los diálogos?

El volumen de la música de fondo de la tele está demasiado alto, ¿a qué se debe?

La mala inteligibilidad del habla rara vez se debe únicamente a un problema de volumen. Se trata de la relación entre la voz y todo lo que suena al mismo tiempo. La música, el ambiente y los efectos compiten con el habla, y cuando se superponen demasiado, la voz deja de destacar con claridad. A diferencia de los cambios bruscos de volumen entre escenas silenciosas y ruidosas, aquí no se trata de la variación del volumen, sino de la superposición paralela. La música, los efectos y los ruidos suenan al mismo tiempo que el habla y la ocultan de forma permanente.

La sensación de que la música de fondo suena demasiado alta suele deberse a varios factores a la vez. Antes de ajustar la configuración, conviene echar un vistazo rápido a las causas más comunes.

• La mezcla de sonido multicanal a dos altavoces combina pistas de sonido independientes.
• Las producciones modernas son muy densas, con muchos elementos sonoros a la vez.
• Los altavoces pequeños del televisor y una habitación con mucho eco atenúan las frecuencias de la voz.
• Un volumen de fondo demasiado alto eleva tanto la voz como el ruido de fondo.

Todos estos aspectos están interrelacionados y pueden reforzarse mutuamente. Quien los comprenda, comprenderá también por qué la reacción más obvia —simplemente subir o bajar el volumen— rara vez resuelve el problema.

Cuando el sonido del cine se convierte de repente en estéreo

Muchas películas y series se mezclan para su reproducción a través de varios altavoces. Los diálogos suelen transmitirse por un canal central independiente, mientras que la música y los efectos se distribuyen por otros canales. De este modo, el diálogo se mantiene nítido y claro en el cine o en un sistema multicanal, ya que ocupa su propio espacio.

Sin embargo, un televisor normal solo tiene dos altavoces. Al reducir la mezcla a estéreo, lo que se conoce como «downmix», los canales separados se combinan. La voz, que antes se situaba claramente en el centro, se distribuye ahora junto con otros componentes sonoros entre los dos altavoces. Cuanto más densa era la mezcla original, más tiende a perder presencia el diálogo en este proceso. Por lo tanto, un downmix desfavorable puede hacer que la música de fondo suene demasiado alta en proporción, aunque en la pista de sonido en sí todo esté bien.

Los altavoces pequeños de los televisores agravan el problema

Los televisores planos apenas ofrecen espacio para unos altavoces adecuados. El sonido suele emitirse hacia atrás o hacia abajo y se refleja en la carcasa o en la pared antes de llegar al oído. Este tipo de altavoces pueden reproducir las voces con menos cuerpo y presencia. Esto resulta especialmente problemático, ya que gran parte de la información vocal importante para la inteligibilidad se encuentra en el rango de frecuencias medias.

La música y los efectos se perciben con mayor claridad, mientras que la voz sigue sonando débil. Si además hay una gran distancia hasta el aparato o se trata de una estancia amplia, los ecos difuminan aún más el sonido de la voz, que ya de por sí es bajo. Si entonces se sube el volumen del televisor, por ejemplo, lo que aumenta principalmente es el nivel general, mientras que la voz no se oye más clara en proporción.

Antes se entendía más, y hay razones para ello

Muchos espectadores tienen la impresión de haber entendido mejor las películas y los programas antiguos. Por lo general, esa impresión no es errónea. Las mezclas de sonido de antaño solían ser más sencillas y estar más centradas en el diálogo, con pistas de música y efectos menos densas. De este modo, el diálogo quedaba más claramente en primer plano.

Las producciones modernas trabajan con un número considerablemente mayor de elementos sonoros simultáneos para crear una atmósfera densa y envolvente. Esto puede resultar impresionante, pero va en detrimento de la inteligibilidad del habla cuando el diálogo y el ruido de fondo se superponen. El sonido mono o estéreo de antaño puede ser un factor, pero no es la única explicación. La tecnología más moderna no implica automáticamente diálogos más claros, ya que también permite más capas sonoras simultáneas.

Es cierto que las cadenas de televisión establecen unos valores de referencia para la mezcla de sonido, destinados a garantizar una diferencia audible entre la voz y la música. Sin embargo, estas especificaciones solo son válidas en el estudio. No permiten controlar cómo sonará el sonido final más tarde en casa a través de los dos pequeños altavoces del televisor. A esto se suma que, con el paso de los años, a muchas personas les cuesta más distinguir una voz entre los ruidos de fondo. Esto refuerza la impresión de que la música suena demasiado alta.

Por qué subir o bajar el volumen no sirve de nada

Lo primero que se nos ocurre es coger el mando a distancia. El problema es que subir el volumen lo sube todo, y bajarlo lo baja todo. Las voces, la música y los efectos suben y bajan en la misma proporción, por lo que la relación entre ellos sigue siendo igual de mala. Los diálogos siguen sin entenderse.

Al final, uno se queda delante del televisor con un volumen de fondo demasiado alto o demasiado bajo y, aun así, no entiende las conversaciones en voz baja, mientras que los vecinos pueden llegar a oír las escenas de acción. Por eso, quien quiera entender mejor el diálogo no tiene que subir el volumen, sino destacar las voces del fondo.

Estos ajustes recuperan el sonido

Varias funciones del televisor ajustan el equilibrio a favor de la voz sin que el volumen general aumente o disminuya. Se configuran rápidamente y se pueden restablecer en cualquier momento si un ajuste altera demasiado el sonido.

Modo de voz o de diálogo

Muchos televisores disponen de un modo que resalta específicamente las voces. Dependiendo del modelo, este modo se encuentra en el menú de audio y suele tener diferentes nombres. Cuando se activa, resalta las voces sin aumentar el volumen general. Este suele ser el primer paso más rápido y eficaz.

Ecualizador con medios realzados

Si no se encuentra un modo de voz específico, a menudo resulta útil el ecualizador. Si se suben ligeramente las frecuencias medias y se bajan un poco los graves, las voces se escuchan con mayor claridad, mientras que la música y los sonidos graves resuenan con menos intensidad. A menudo basta con un pequeño ajuste. Sin embargo, a veces también vale la pena combinar varios controles, comparar el sonido y volver a ajustar.

Modo nocturno, formato de audio y streaming

El modo nocturno o la compresión dinámica reducen los sonidos fuertes y realzan los suaves, lo que hace que el diálogo y el ruido de fondo se acerquen más. En algunos casos, cambiar de sonido multicanal a estéreo o PCM ofrece voces más claras, ya que el televisor procesa el sonido por sí mismo. En el caso de los servicios de streaming, también vale la pena echar un vistazo a los ajustes de audio de la aplicación, ya que a menudo permite elegir entre una pista de sonido multicanal y una estéreo.

Utilizar una pista de audio clara

Algunas cadenas y videotecas ofrecen una pista de audio adicional con un sonido especialmente nítido, en la que la música y los efectos de sonido se han atenuado previamente. Esta pista se puede seleccionar en el menú de audio, siempre que esté disponible. Se trata de una herramienta sencilla y eficaz, especialmente en documentales y películas con un diseño de sonido denso.

La opción más adecuada depende del televisor y del contenido. Probar y comparar brevemente el sonido permite descubrir rápidamente qué combinación resalta mejor las voces.

Si todo eso no es suficiente

Los ajustes mencionados inclinan notablemente la balanza a favor del audio. Sin embargo, siguen existiendo dos limitaciones, sobre todo en el caso de películas y series con una mezcla de sonido muy densa.

Lo que no se puede separar en casa

La música y los ruidos forman parte integrante de la pista de sonido final. No es posible suprimirlos por completo en casa, ya que no se pueden separar claramente del diálogo. Por lo tanto, lo realista es mejorar la relación entre ambos, pero nada más. Por eso, una buena optimización del diálogo promete un resultado ligeramente mejorado, pero no excelente. A esto se suma que incluso una señal bien ajustada debe atravesar primero la sala hasta llegar al asiento, donde la distancia y la reverberación pueden volver a distorsionarla.

Resaltar el lenguaje y acercarlo al oyente

El amplificador de voz para televisión OSKAR resolver estos problemas casi por completo. Para ello, OSKAR analiza OSKAR sonido de la televisión, resalta los componentes relevantes para el habla y reduce los ruidos de fondo molestos. De este modo, los diálogos se perciben con mayor claridad. El equilibrio se inclina a favor del habla, en lugar de subir el volumen tanto de la voz como de la música. La música de fondo no desaparece, pero puede resultar menos dominante en comparación con la voz.

A esto se suma la proximidad auditiva. El altavoz portátil para el televisor se coloca junto al asiento y recibe el sonido de forma inalámbrica desde una estación base situada junto al televisor. Al estar tan cerca del oído, la reverberación de la sala y los ecos tienen menos influencia, y el sonido procesado llega de forma más directa, sin necesidad de amplificar el volumen en toda la habitación.