Preguntas frecuentes sobre OSKAR

A1: Cuando se conecta a través de la toma de auriculares (3,5 mm):
Algunos televisores requieren que se active la reproducción de audio a través de la toma de auriculares. Utiliza el mando a distancia del televisor para acceder al menú de configuración del mismo, selecciona Audio y sigue las instrucciones del manual de instrucciones del televisor.

A2: Cuando se conecta a través de las salidas de audio del televisor:
Algunos televisores requieren que se activen las conexiones de salida de audio para reproducir el sonido. Utiliza el mando a distancia del televisor para acceder al menú de configuración del televisor, selecciona Audio y sigue las instrucciones del manual de instrucciones de tu televisor.

A3: Cuando se conecta a través de una conexión de audio digital óptica:
En algunos televisores hay que activar "PCM" para la reproducción del sonido. Si no se ajusta la conexión de audio digital a la salida PCM, es posible que no se emita el sonido. Utiliza el mando a distancia de tu televisor para acceder al menú de ajustes de tu televisor, selecciona Audio y sigue las instrucciones del manual de instrucciones de tu televisor para activar el PCM.

Según el modelo de televisor, los altavoces pueden silenciarse cuando el televisor y la estación base (parte transmisora) están conectados mediante un cable de audio de 3,5 mm. Realiza la conexión a través de un cable de audio óptico para que el sonido salga de los altavoces del televisor y de OSKAR al mismo tiempo. Si no es posible la conexión a través de un cable de audio óptico, la salida de ambos altavoces puede ser posible si cambias los ajustes de la salida de audio de tu televisor. Para más detalles, consulta el manual de instrucciones del televisor.

Si es posible, conecta siempre los dispositivos externos directamente al televisor. Si se conectan dispositivos externos, como un reproductor de Blu-ray Disc™ o consolas de juegos, al televisor a través de un amplificador AV, es posible que las señales de audio no se transmitan al televisor a través del amplificador. Para más detalles, consulta el manual de instrucciones del televisor o del amplificador AV.

Es posible que el sonido no se reproduzca debido a la desconexión automática. En este caso, gira el control de volumen del amplificador de voz del televisor a Off y luego a On para volver a encenderlo.

Sí puedes. Si tiene dificultades, consulta el manual de instrucciones de tu televisor. Es posible que tengas que ajustar la configuración de audio del televisor.

Esto suele ocurrir cuando el televisor y la estación base (unidad transmisora) están conectados mediante un cable de audio de 3,5 mm. Para evitar este problema, utiliza un cable de audio óptico para la conexión. Si no puedes conectarte con un cable de audio óptico, comprueba que puedes configurar la salida de los auriculares, cambiar la configuración y ajustar el volumen de los auriculares. Para más detalles, consulta el manual de instrucciones del televisor.

Si escuchas un silbido en el amplificador de voz del televisor, el problema puede deberse a las siguientes causas:

• El cable de audio de 3,5 mm no está bien conectado o tiene polvo. Asegúrate de que el cable de audio está firmemente conectado a la toma de auriculares de tu televisor y al amplificador de voz del mismo. De igual manera, si la salida de los auriculares está sucia, puede producirse una mala conexión. Desconecta y vuelve a conectar el cable de audio varias veces o límpialo con un bastoncillo de algodón o algo similar. Esto puede mejorar la conexión.
• Los teléfonos móviles, los puntos de acceso Wi-Fi, los hornos microondas u otros dispositivos que transmiten ondas de radio causan interferencias. A veces, el ruido puede ser generado por las ondas de radio causando interferencias. Por ejemplo, inmediatamente antes y/o después de utilizar un teléfono móvil, y al hacer y recibir llamadas. Se recomienda colocar el OSKAR y la estación base (parte transmisora) a una distancia suficiente de tales dispositivos o no utilices estos dispositivos cerca del amplificador de voz de TV.
• Efecto de silencio: Cuando OSKAR está encendido y no recibe sonido a través del televisor, se puede escuchar un silbido. El ruido está relacionado con el volumen. Si te molesta, baja el volumen.
• Problema de conexión a tierra con el televisor: Los cables mal apantallados de otros dispositivos conectados al televisor, como los cables scart de sistemas de satélite, receptores, descodificadores, etc., pueden causar interferencias. El único remedio es utilizar cables bien apantallados.

A1: Si la estación base y/o el OSKAR están demasiado cerca de dispositivos inalámbricos con una banda de frecuencia de 2,4 GHz (por ejemplo: teclados inalámbricos, hornos microondas, dispositivos WLAN, radios y otros), el sonido puede interrumpirse. Si el sonido se interrumpe con frecuencia, apaga previamente los dispositivos inalámbricos o utiliza OSKAR lo más lejos posible de estos dispositivos.

A2: El sonido también puede interrumpirse si la estación base (transmisor) y el televisor están conectados mediante un cable de audio óptico y si el cable no está bien conectado. Enchufa el cable firmemente en el televisor y en la estación base (transmisor) hasta que oigas un clic.

OSKAR se desarrolló principalmente para las personas con deficiencias auditivas. Una tecnología innovadora garantiza una mejor comprensión del discurso que se reproduce a través del televisor. Entre otras cosas, minimiza el molesto ruido de fondo. Cada vez que se pulsa el botón del filtro de voz se pasa a un modo diferente de optimización de la voz. Un nivel más alto significa un mejor diálogo audible. Ten en cuenta que la calidad general del audio cambia cuando aumentas la función de optimización de la voz.

Asegúrate de que tu OSKAR y la estación base (unidad transmisora) están emparejados. Conecta tu OSKAR a la fuente a través de la cual se reproducen los canales. Si el sonido no se reproduce a través del televisor, sino a través del decodificador, receptor, etc., conecta el transmisor a la salida de audio (toma de 3,5 mm o salida de auriculares) o a la salida de audio digital óptico del decodificador.

En primer lugar, conecte OSKAR como se describe en el manual de instrucciones y cárguelo en la estación base. Para garantizar el buen funcionamiento de OSKAR , retire el dispositivo de la estación base antes de encender el altavoz y llévese cómodamente OSKAR a su asiento. Tenga en cuenta que la estación base debe seguir alimentada y conectada al televisor.

En principio, esto es posible. Conecte la estación base de su OSKAR y la barra de sonido a la salida de audio digital óptica o a la salida de audio de 3,5 mm (conexión de auriculares) de su televisor mediante un divisor comercial. Tenga en cuenta, sin embargo, que puede haber una latencia en la salida de sonido debido a los diferentes tiempos de procesamiento de la señal.